این مقاله به شما کمک می‌کند تا مشکلات فنی سئو را با وجود کمبود منابع توسعه‌دهنده، به درستی اولویت‌بندی کنید. با استفاده از ماتریس اولویت‌بندی بر اساس ریسک، پاداش و احتمال اجرا، می‌توانید تصمیمات آگاهانه‌ای بگیرید. همچنین راهکارهایی برای همکاری موثر با تیم‌های توسعه و جلب حمایت آن‌ها ارائه می‌دهد تا درخواست‌های سئو شما با موفقیت اجرا شوند.
در دنیای رقابتی امروز، بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) برای موفقیت هر کسب‌وکاری حیاتی است. اما وقتی با مشکلات فنی سئو روبرو می‌شویم و منابع توسعه محدود هستند، اولویت‌بندی درست کارها اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند. این مقاله راهکارهایی عملی برای مدیریت و اولویت‌بندی این چالش‌ها ارائه می‌دهد تا بتوانید به بهترین شکل از منابع خود استفاده کنید.
بدهی فنی در سئو چیست؟
بدهی فنی در سئو به مشکلاتی در کد وب‌سایت گفته می‌شود که به دلیل مدیریت ضعیف یا راه‌حل‌های موقتی ایجاد شده‌اند. این مشکلات به طور اساسی بر تلاش‌های بهینه‌سازی تأثیر می‌گذارند. حل آن‌ها اغلب نیازمند کمک تیم‌های توسعه بک‌اند یا فرانت‌اند است.
وقتی بیشتر بار کاری بر دوش تیم‌های دیگر می‌افتد، مهم است که بدانیم چگونه کارهای مهم‌تر را اولویت‌بندی کنیم.
ماتریس اولویت‌بندی سئو
برای اولویت‌بندی کارها، باید سه جنبه کلیدی را بررسی کنید: خطرات احتمالی انجام ندادن کار، منافع حاصل از انجام آن و احتمال اجرایی شدن آن. می‌توانید یک ماتریس اولویت‌بندی برای هر مشکل فنی ایجاد کنید.
این کار به شما کمک می‌کند تا با یک امتیازدهی کلی، کارها را بهتر دسته‌بندی کنید. با ذینفعان تیم‌های توسعه گفتگو کنید تا دید بهتری از محدوده کاری به دست آورید. سپس می‌توانید برای هر دسته "ریسک"، "پاداش" و "احتمال اجرا" امتیازی تعیین کنید.
ریسک
ابتدا ریسک عدم انجام کار برای کسب‌وکار را ارزیابی کنید. این شامل ریسک مالی می‌شود؛ مثلاً ممکن است عدم رفع مشکل، باعث عدم ایندکس شدن صفحات محصول و از دست رفتن درآمد ارگانیک شود. همچنین می‌تواند ریسک برای عملکرد وب‌سایت باشد.
به عنوان مثال، رفع نکردن مشکل CLS می‌تواند هم به نرخ تبدیل و هم به رتبه‌بندی آسیب بزند. میزان ریسک مرتبط با هر بدهی فنی را به خوبی درک کنید. سپس از 1 (ریسک پایین) تا 5 (ریسک بالا) به آن امتیاز دهید.
پاداش
مشابه ریسک، به مزایای مثبت انجام کار نیز فکر کنید. ببینید چگونه این اصلاحات می‌توانند بر درآمد، نرخ تبدیل، رضایت مشتری یا حتی صرفه‌جویی در هزینه‌ها تأثیر بگذارند. به عنوان مثال، حذف صفحات تکراری که ربات‌های جستجو دائماً آن‌ها را می‌خزند، می‌تواند هزینه‌های سرور را کاهش دهد.
علاوه بر مزایای مالی، به مزایای ثانویه مانند بهبود تجربه کاربری یا کمک به کاربران در دستیابی به اهدافشان نیز توجه کنید. بررسی کنید که آیا این کار برای کانال‌های دیگر مانند تبلیغات پولی نیز مفید است یا خیر. به هر کار برنامه‌ریزی شده، امتیازی بین 1 (پاداش کم) تا 5 (پاداش زیاد) اختصاص دهید.
احتمال اجرا
اگر کاری که می‌خواهید، یک پروژه پیچیده و گران‌قیمت باشد که تیم توسعه ظرفیت انجام آن را ندارد، هرگز انجام نخواهد شد. اغلب هنگام اولویت‌بندی، فقط به تأثیر بر KPIها فکر می‌کنیم نه فشار بر صف کاری توسعه‌دهندگان. با صحبت با ذینفعان مهندسی، متوجه خواهید شد که برخی از وظایف پیچیده‌تر از تصور اولیه شما هستند.
به عنوان مثال، افزودن یک بلوک محتوای قابل ویرایش ممکن است نیاز به ساخت یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) کامل داشته باشد. با ذینفعان فنی گفتگو کنید تا از پیچیدگی واقعی کار، تیم‌های درگیر و زمان لازم برای اجرا مطلع شوید. سپس از 1 (بسیار بعید) تا 5 (بسیار محتمل) به احتمال اجرا امتیاز دهید.
روش اولویت‌بندی
پس از اختصاص امتیاز در هر سه دسته برای تمام اصلاحات فنی، می‌توانید کارها را بر اساس مجموع امتیازات اولویت‌بندی کنید. هرچه امتیاز کل بالاتر باشد، اولویت آن کار نیز بیشتر است.
| مورد فنی | ریسک (1-5) | پاداش (1-5) | احتمال اجرا (1-5) | امتیاز کل |
|---|---|---|---|---|
| مثال: بهبود CLS صفحات | 4 | 4 | 3 | 11 |
| مثال: حذف صفحات تکراری | 3 | 5 | 5 | 13 |
راه‌های دیگر برای دریافت منابع توسعه
حتی پس از اولویت‌بندی دقیق، ممکن است تیم توسعه شما تمایلی به اجرای تمام درخواست‌ها نداشته باشد. دلایل مختلفی برای این عدم امکان وجود دارد. در اینجا پیشنهاداتی برای همکاری نزدیک‌تر با تیم فنی ارائه می‌شود.
با مدیر تیم/مدیر محصول صحبت کنید
مهم‌ترین مانع، با برقراری ارتباط موثر برطرف می‌شود. به تیم توسعه کمک کنید تا درخواست شما و مزایای اجرای اصلاحات فنی را درک کند. با مدیر تیم یا مدیر محصول/پروژه جلسه بگذارید تا درباره کار و نحوه گنجاندن آن در برنامه کاری‌شان گفتگو کنید.
ممکن است روش‌های بهتری برای ارائه اطلاعات به تیم فنی وجود داشته باشد که زمان "کشف" آن‌ها را کاهش دهد. این امر فرصت بیشتری برای کار روی درخواست‌های دیگر شما ایجاد می‌کند. زمان بیشتری را برای تهیه یک بریف دقیق و کامل برای آن‌ها اختصاص دهید.
مشکلات را در یک تیکت دسته‌بندی کنید
یکی از راه‌ها برای تسریع کارها، دسته‌بندی درخواست‌ها در یک تیکت است. اگر مواردی را که نیاز به کار روی یک گروه صفحه یا یک قالب دارند، با هم گروه‌بندی کنید، توسعه‌دهندگان می‌توانند چندین تغییر را همزمان اعمال کنند. به عنوان مثال، اگر می‌خواهید عنوان صفحات، تگ‌های هدینگ و بردکرامب‌های صفحات محصول تغییر کند، همه را در یک تیکت قرار دهید. به جای سه درخواست جداگانه، یک تیکت بزرگ‌تر برای کار خواهند داشت.
ارزش کار خود را به ذینفعان توسعه نشان دهید
ارزش کار خود را با توجه به اهداف ذینفعان نشان دهید. بررسی کنید که اصلاحات پیشنهادی شما چگونه می‌تواند به اهداف و KPIهای تیم توسعه کمک کند. برای مثال، تیم‌های توسعه اغلب وظیفه بهبود عملکرد صفحات وب و مدیریت بودجه سرور را دارند.
اگر درخواست حذف زنجیره‌های ریدایرکت شما اولویت‌بندی نمی‌شود، نشان دهید که چگونه این کار می‌تواند بار روی سرور و در نتیجه هزینه‌های آن را کاهش دهد. وقتی بتوانید مزایای کاهش بدهی فنی را هم برای تیم سئو و هم برای تیم توسعه به اثبات برسانید، احتمال اجرای آن بسیار بیشتر می‌شود.
از تیم‌های دیگر حمایت بگیرید
برای کارهایتان از تیم‌های دیگر نیز حمایت بگیرید. اگر فعالیت پیشنهادی شما نه تنها به سئو، بلکه به بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) یا تبلیغات کلیکی (PPC) نیز کمک کند، حمایت کافی برای اولویت‌بندی آن نزد تیم توسعه ایجاد می‌شود. ارزش کار خود را فراتر از تأثیرات صرفاً سئو نشان دهید. این کار می‌تواند وزن درخواست شما برای اولویت‌بندی را افزایش دهد.
خلاصه کلی: مدیریت بدهی فنی فراتر از یک لیست کار است
مدیریت بدهی فنی سئو هرگز به سادگی یک لیست کارهای روزانه نیست. منابع داخلی معمولاً محدود هستند و اولویت‌های رقابتی زیادی وجود دارد. شما اغلب به کمک تیم‌هایی با اهداف متفاوت نیاز خواهید داشت. با سنجش ریسک، پاداش و احتمال اجرا، می‌توانید تصمیمات آگاهانه‌تری درباره اصلاحاتی که بیشترین تأثیر را دارند، بگیرید.
نحوه برقراری ارتباط در مورد این اولویت‌ها نیز به همان اندازه مهم است. وقتی درخواست‌های سئو را بر اساس ارزش تجاری گسترده‌تر مطرح می‌کنید، شانس خود را برای دریافت زمان توسعه‌دهندگان و حمایت بین‌تیمی افزایش می‌دهید.
دیدگاهتان را بنویسید