این برنامه که در حال راهاندازی و اضافه شدن به برنامه مسنجر فیسبوک است، یک صندوق ورودی تجاری اختصاصی بوده که به صاحبان مشاغل کمک میکند به پیامهای مشتریان خود به سرعت پاسخ دهند.
بر اساس این تحقیقات همچنین مشخص شد بیشتر صاحبان کانالهای تجاری برای انجام کارهای ساده تمایلی به دانلود و مدیریت چند برنامه روی گوشی خود ندارند، بنابراین استفاده از ویژگی جدید فیسبوک آنها را از شلوغ کردن صفحه گوشی خود با برنامههای مختلف، بینیاز میکند.»
به گفته «وینگرت» صندوق ورودی جدید تجاری که به برنامه مسنجر اضافه شده، باعث میشود صاحبان مشاغل راحت و سریع بتوانند به مشتریان خود پاسخ دهند.
علاوهبر این، آنها برای اطمینان از اینکه هیچیک از پیامهای مشتریان بیجواب نماند، میتوانند به اختیار و انتخاب خود دریافت اعلانهای تجاری در برنامه پیامرسان فیسبوک را فعال کنند و به محض دریافت پیام از مشتری بلافاصله پاسخ دهند.
علاوه بر اینکه گزارش مالی فیسبوک از نخستین فصل سال جاری میلادی تمامی برآوردها و پیشبینیهای منتشرشده از سوی تحلیلگران را پشت سر گذاشته، این شبکه اجتماعی محبوب در این بازه زمانی توانسته میزبان خیلی عظیمی از کاربران و شهروندان در کشورهایی که تحت تاثیر شیوع گسترده ویروس کرونا در قرنطینه به سر میبردند، باشد و بار دیگر نظر و توجه آنها را به سوی خود جلب کند.
طبق اعلام فیسبوک، تعداد کاربران این شبکه اجتماعی در بحران کرونا و قرنطینه رکورد جدیدی را ثبت کرده و با رشدی ۱۰ درصدی نسبت به مدت مشابه سال گذشته به ۶/۲میلیارد کاربر در ماه رسیده است.
البته در کنار رکوردشکنیهای جدید فیسبوک در تعداد کاربران این شبکه اجتماعی، دردسرهای متعددی تحت تاثیر شروع گسترده و همهگیری ویروس کرونا به وجود آمده که یکی از مهمترین آنها افت شدید تقاضا برای تبلیغات از سوی کسبوکارهای مختلف روی این پلتفرم بوده است.
منبع خبر