یکی از این افراد کارآفرین و صاحب برند، مارشال فیلد، کارآفرین آمریکایی، نیکوکار و موسس «مارشال فیلد وکمپانی»، شرکتی فعال در حوزه فروشگاههای بزرگ در شیکاگو بود.
فیلد به مرور یکی از ثروتمندان عمده در آمریکا نام گرفت و در ایجاد بسیاری از روشهای خردهفروشی مدرن پیشرو شد.
فیلد در ۱۸۹۳ یکمیلیوندلار به تاسیس موزهای در «نمایشگاه جهانی شیکاگو» تخصیص داد و مجموعههای گرد آمده از این نمایشگاه هستههای اصلی تاسیس موزه تاریخ طبیعی فیلد را تشکیل داد که اکنون در عمارتی شکوهمند در مقابل دریاچه شیکاگو واقع شده است.
او به بیشتر خردهفروشان بعد از خودش اهمیت ترکیب بهترین فناوریهای دیجیتال و انبارهای فیزیکی برای ایجاد تجربه روان و یکپارچه برای مشتریان در سرتاسر کانالهای فروش را آموزش داد.
بهطور کلی هر خردهفروش نیازمند مجموعههای جهتدهیشدهای است تا متخصصان خود را به افرادی فعال و چندکاناله تبدیل کند و مسئولیت کانالهای دیجیتالی و انبارهای فیزیکی را همزمان برعهده آنها بگذارد با اینکه بیشتر مواقع قانون جهتدهی و چشمانداز مشترک درست است، بیشتر تاجران دریافتهاند کسبوکار دیجیتال کوچک منجر به بیتوجهی به انبارداری فیزیکی میشود.
منبع خبر