خلاصه مقاله
گوگل فقط ۳۰٪ از کلیدواژههای «AI Overview» اوج خود را نگه داشته؛ اما این ۳۰٪ دقیقاً جایی است که خریداران به مقایسه و یادگیری نیاز دارند. در چرخه خرید، AI زمانی ظاهر میشود که کاربر در حال پژوهش یا مقایسه است و بهمحض رسیدن به مرحله پرداخت، کنار میرود تا نتایج سنتی تصمیم نهایی را بگیرند.
مقدمهای کاربردی
اگر فکر میکنید هوش مصنوعی گوگل قرابت تصادفی با جستوجوی شما دارد، باید بدانید الگوی حضور آن کاملاً حسابشده است. این مقاله مراحلی را نشان میدهد که AI Overview وارد یا خارج میشود تا مسیر خرید را هموار کند.
گوگل چطور AI Overview را جابهجا میکند؟
بررسی BrightEdge روی ۱۵ شهریور تا ۲۹ مهر ۱۴۰۴ نشان داده گوگل فقط ۳۰٪ از کیووردهایی را حفظ کرده که زمانی AI Overview را فعال میکردند. جالب آنکه کیووردهای باقیمانده، حجم جستوجوی بیشتری دارند؛ برعکس سال ۱۴۰۳ که کیوورد کمحجم حذف میشد.
- نوسان روزانه: ۹٪ → ۲۶٪ در ۲۷ شهریور، سپس برگشت به ۹٪؛ نشاندهنده آزمون و خط مداوم.
- تغییر سالانه: فقط ۱۸٪ از کیووردها تکرار شدهاند؛ یعنی تغییر بنیادی در انتخاب نتایج.
هوش مصنوعی، لایه مقایسه و ارزیابی است نه خرید
کافی است عبارت «بهترین تلویزیون برای بازی» یا «سامسونگ در برابر الجی» را سرچ کنید تا AI بیاید و توضیح دهد؛ اما همینکه عبارت «خرید تلویزیون سامسونگ S95C» را میزنید AI ناپدید میشود تا محتوای فروش و قیمت ظاهر شود.
| مرحله خرید | عبارات نمونه | وضعیت AI Overview |
|---|---|---|
| پژوهش | «بهترین تلویزیون برای بازی» | فعال؛ راهنمایی میکند |
| مقایسه | «ال جی در مقابل سامسونگ» | فعال؛ بررسی تفاوتها |
| خرید | «قیمت تلویزیون S95C» | غیرفعال؛ نتیجه تجاری |
چرا این الگو تکرار میشود؟
گوگل اعتماد دارد AI در مراحلی که خریدار به اطلاعات واضح نیاز دارد (توضیح، مقایسه، آموزش) کارآمد است؛ ولی زمان پرداخت، پاسخ دقیق مالی/فروش را به نتایج کلاسیک میسپارد.
سهم AI در هر دسته چقدر متفاوت است؟
دستههایی که تصمیم بر پایه متن است درصد حفظ AI بالایی دارند:
- کالاهای سوپرمارکتی
- تلویزیون و سینمای خانگی
- لوازم خانگی کوچک
دستههایی که بیشتر بر دیدن ظاهر تکیه دارند، AI Overview را سریعتر از دست میدهند:
- مبلمان و دکوراسیون
کلیدواژهها چگونه فیلتر میشوند؟
از میان عباراتی که AI Overview حفظ شده:
- ۲۷٪ شامل «بهترین …» یا «X در برابر Y» هستند.
- فقط ۴٪ شامل کلمات «قیمت»، «خرید»، «تخفیف» یا نام دقیق محصول میباشند.
تقویم خرید چه تأثیری دارد؟
مطابق دادهها:
- آبان: دوره پژوهش و کشف؛ AI Overview بیشترین نمایش را دارد.
- اوایل آذر: زمان مقایسه؛ AI همچنان فعال است.
- اواخر آذر: مرحله خرید؛ AI فروکش میکند.
بنابراین آخرین فرصت برای دیدهشدن توسط AI، آبان است و پس از آن کشش به سمت نتایج کلاسیک میرود.
برای کسبوکارها چه درسهایی داریم؟
- صفحات ارزیابی و مقایسه را زودتر از رقبا ایندکس کنید.
- محتوای آموزشی توضیحدهنده را در آبان بهروز و کامل نگه دارید.
- برای عبارات خریدی، روی سئوی کلاسیک و ریچاسنیپت متمرکز شوید.
- هر سال تنها ۱۸٪ کیووردها ثابت میمانند؛ استراتژیتان انعطافپذیر باشد.
جمعبندی نهایی
AI Overview دیگر یک ویترین شانسی نیست؛ گوگل با دقت تصمیم میگیرد کِی راهنمای خرید باشد و کِی کنار برود. برندهایی که محتوای مقایسهای خود را زود و کامل منتشر کنند، بخت بیشتری برای ماندن در چرخه خرید دارند.