خلاصه نتایج کلیدی
در مطالعهای تازه با ۳۷ شرکتکننده و ۲۵۰ وظیفه جستوجو مشخص شد کاربران حالت AI گوگل را میخوانند، کمتر بیرون میروند و تنها هنگام تصمیم به خرید کلیک میکنند.
- ۷۷٪ جلسات هیچ خروجی به سایت نداشت.
- ۸۸٪ تعامل اولیه با متن تولیدشده AI بود.
- مدت توقف میانگین ۵۲ تا ۷۷ ثانیه ثبت شد.
مقدمهای کاربردی
گوگل در حال آزمایش «حالت هوش مصنوعی» است؛ تجربهای که پاسخ کامل میدهد و نیازی به کلیک روی نتایج آبی ندارد. این مقاله براساس نخستین مطالعه مستقل رفتار کاربری، نشان میدهد بازاریابان باید چطور خود را با این تغییر بزرگ وفق دهند.
۱. حالت AI چسبنده است
آمار کلیدی
- فقط ۲۳٪ جلسات حداقل یک خروج داشتند.
- زمان خواندن متن AI دوبرابر بیشتر از خلاصههای معمولی (AIO) بود.
چه یاد بگیریم
پنل AI را نه پیشنمایش، بلکه صفحه اصلی بدانید؛ کاربران اینجا تصمیم میگیرند و بیرون نمیروند.
۲. کلیک فقط برای خرید رخ میدهد
آمار کلیدی
| نوع وظیفه | میانگین کلیک خروجی |
|---|---|
| خرید کیف برزنتی | ۴۴ کلیک |
| نظمدهنده کابل | ۳۱ کلیک |
| مقایسه Oura و Apple Watch | ≤۶ کلیک |
توصیه عملی
اطلاعات قیمت، موجودی و نظرات مثبت را در همانجا که AI نمایش میدهد قرار دهید تا همان لحظه تصمیم خرید شکل گیرد.
۳. AI بر اساس نیت، نوع سایت را انتخاب میکند
ترکیب خروجیها به تفکیک نیت
- خرید: ۹۳٪ برند + مارکتپلیس
- مقایسه کارت اعتباری: ۸۳٪ سایتهای بررسی (Review)
- اعتبار برند (Liquid Death): ۵۶٪ برند، ۴۴٤٪ ناشر و Reddit
نتیجه برای سئو
استراتژی را بر اساس «نوع سایتتان» بچینید؛ AI دیگر همه را نشان نمیدهد، فقط گروه خاصی از منابع را در هر نیت برمیگزیند.
۴. پیشنمایش محصول = صفحه جزئیات مینیاتوری
۲۵٪ جستارها کارت محصول داشتند؛ کاربر ۹ ثانیه نگاه میکند، یکی را باز میکند و ۴۵٪ همانجا تصمیم را میگیرد.
برای فروشگاهها
- عکس واضح، قیمت و امتیاز بالای ۴ ستاره بگذارید.
- دکمه «افزودن به سبد» را در همان کارد محصول فعال کنید.
چکلیست عملی برای برندها
- پایگاه دانش خود را طوری بازنویسی کنید که AI بتواند خلاصهای قانعکننده استخراج کند.
- در سایتهای مرجع و بررسی (مانند NerdWallet) حضور داشته باشید؛ AI این منابع را برای مقایسه ترجیح میدهد.
- صفحات محصول را با دادهساختار یافتپذیر (Product Schema) تقویت کنید تا در کارتهای خرید AI ظاهر شوید.
- کانالهای مستقیم (ایمیل، اپلیکیشن) را قوی کنید؛ ممکن است ترافیک ارگانیک بهشدت کاهش یابد.
جمعبندی نهایی
حالت AI دیگر پلی به وب نیست، بلکه مقصد است. بازاریابی جدید یعنی:
- «دیدهشدن در خود AI» را هدف بگیرید، نه فقط کسب کلیک.
- برای اطلاعرسانی و مقایسه محتوا بسازید، ولی برای فروش، تجربه پس از کلیک را بینقص کنید.
- نوع سایت، نیت کاربر و قالب محتوا را هماهنگ کنید تا در ترکیب نتایج AI حضور داشته باشید.
اگر این الگو ادامه یابد، آیندهای نزدیک خواهیم داشت که کاربر حتی برای خرید هم نیازی به ترک گوگل ندارد؛ حالا زمان آن است استراتژیتان را با این واقعیت هماهنگ کنید.