خلاصه مقاله
ویزا با پلتفرم Intelligent Commerce پرداختهای هوش مصنوعی را در آسیا اجرا میکند تا جلوی ۴۷۰۰٪ رشد ترافیک رباتها را بگیرد؛ ۱۴ ماه دیگر آزمایش رسمی در آسیا اقیانوسیه شروع میشود.
مقدمه
فروشگاههای آنلاین دیگر فقط انسان ندارند؛ دستیارهای هوش مصنوعی به زودی خرید میکنند، پرواز رزرو میکنند و پرداخت میکنند. ویزا آماده میشود تا این سونامی را مدیریت کند.
چرا آسیا اقیانوسیه نخستین مقصد است؟
بیشترین استفاده از پرداخت موبایلی در جهان همین حالا در این منطقه اتفاق میافتد. مردم عادت به فناوری دارند و دولتها قوانین را زود بهروز میکنند؛ به همین دلیل آزمایش زیرساخت اینجا شروع میشود.
آمار کلیدی
- رشد ترافیک هوش مصنوعی در خردهفروشی: ۴۷۰۰٪ در یک سال
- ۸۵٪ از مصرفکنندگان AI را تجربه کردهاند و رضایت دارند
- تاریخ شروع پایلوت منطقهای: اوایل ۲۰۲۶
مسئلهای که ویزا میخواهد حل کند
امروز وبسایتها نمیتوانند تشخیص دهند چه کسی واقعاً میخواهد جنس بخرد و چه کسی داده میدزدد یا کلاهبرداری میکند. وقتی رباتهای هوش مصنوعی مثل انسان سریع عمل میکنند، سیستمهای ضد تقلاب فعلی آلارم کاذب میدهند.
ویزا چه زیرساختی آماده کرده؟
پلتفرم Intelligent Commerce مجموعهای از API برای توکنسازی، احراز هویت و امضای رمزنگاریشده است. قلب این سیستم Trusted Agent Protocol است؛ جایی که هر دستیار هوش مصنوعی قبل از خرید باید مهر دیجیتال خود را نشان دهد تا هم مشتری واقعی و هم نیت معتبرش تأیید شود.
مزیت برای فروشگاهها
- در کمتر از چند ساعت به API وصل میشوند (low-code)
- اطلاعات مشتری واقعی حفظ میشود و لیست وفاداری از بین نمیرود
- تراکنشهای همزمان چند فروشگاهی دیگر مشکوک نیست
چه شرکتهایی مثل قطعات یک پازل هستند؟
Ant International، LG Uplus، مایکروسافت، Perplexity، Stripe و Tencent با هم افسانههای بعدی پرداخت را میسازند. یک مثال واقعی: تو به Copilot مایکروسافت میگویی «یک هفته بگرد و برای من بلیط هواپیما و هتل بخر»؛ هوش مصنوعی با Perplexity گزینهها را بررسی میکند، با Stripe پرداخت میکند و در شبکه ویزا تصویه میشود؛ همه اینها در چند ثانیه.
اگر حالا آماده نشوید، چه میشود؟
کسبوکارهایی که زود وارد شوند تجربه کار با خریداران دیجیتال را یاد میگیرند؛ اطللاعات مشتری را حفظ میکنند و سیستم امنیتشان را برای تراکنشهای ماشینی تنظیم میکنند. آنهایی که صبر کنند ممکن است هنگام ورود انبوه کاربران، پرداختهایشان رد شود یا رباتهای کلاهبردار از سوراخهای امنیتی استفاده کنند.
برنامه زمانبندی تا سال ۲۰۲۶
| مرحله | بازه زمانی |
|---|---|
| آمادهسازی فنی و قانونی | اواخر ۲۰۲۴ تا پایان ۲۰۲۵ |
| ادغام اولیه شرکای کلیدی | بهار ۲۰۲۵ |
| پایلوت کشوری (رگولاتور سانسور نشده) | اوایل ۲۰۲۶ |
چه کاری باید همین امروز انجام دهید؟
تیم فنیتان را دور هم جمع کنید و با زبان ساده بگویید:
- بررسی کنید درگاه پرداختتان API جدید ویزا را پشتیبانی میکند یا نه.
- سیستم احراز هویت کاربر را طوری بروزرسانی کنید که شناسه مشتری واقعی حتی در میان یک فرایند کاملاً خودکار باقی بماند.
- با تیم فروش و CRM هماهنگ شوید؛ قرار است ربات خرید کند اما شما بتوانید او را در برنامه وفاداری ثبت کنید.