نخستین پنل تخصصی این نمایشگاه با عنوان چالشها و موانع بهرهبرداری و مدیریت صنعت مراکز خرید، با حضور پانته آ دیرمکانی، مدیر لیزینگ و بهرهبرداری مراکز خرید هایپراستار پژمان طیار، مدیرعامل شرکت راهکارهای خردهفروشی اشل امیر ریاضی، مدیرعامل شرکت بهرهبرداری راتا مدیریت ایرانیان و شهریار صفاپور، مدیرپروژه فدک مال اصفهان با اجرای محمد شاهدی، مدیر گسترش کسبوکار و فضاهای تجاری فروشگاههای زنجیرهای رفاه برگزار شد.
پانته آ دیرمکانی، مدیر لیزینگ و بهرهبرداری مراکز خرید هایپراستار با بیان اینکه ما برای جلب رضایت مشتریان کانسپت و ایدهای را تحت عنوان
او با بیان اینکه شعبه باکری موفقترین شعبه فروشگاه هایپراستار است، دررابطه با اهمیت موضوع آموزش پرسنل بیان داشت: لازم است تا به موضوع آموزش پرسنل برای مدیریت بحران توجه ویژهای داشته باشیم چرا که طی چند سال اخیر دائما با بحرانهای مختلفی مواجه شدهایم.
مدیر لیزینگ و بهرهبرداری مراکز خرید هایپراستار با اذعان به این مطلب که ارزشمندترین موضوع مدنظر تیم لیزینگ مستاجران وفادار است، اعلام کرد: ترجیح ما این است که با برندهایی همکاری داشته باشیم که با ما همگام هستند.
پژمان طیار، مدیرعامل شرکت راهکارهای خردهفروشی اشل، در این پنل با اشاره به اینکه شاخصهای که امروز مراکز خرید را به حوزههای کسبوکار پررونق سابق تبدیل میکند، مهارت پرسنل است، از در اختیار نداشتن نیروی ماهر و دانشآموخته در سازمانهای بزرگ صحبت کرد.
پژمان طیار در ادامه گفت: ما در رستورانها، هتلها و کافهها هیچگونه آموزشی نداریم و آداب رفتار با مشتری به هیچ وجه رعایت نمیشود که این موضوع در بخش پارکینگ مراکز خرید نیز مشاهده میشود.
امیر ریاضی، مدیرعامل شرکت بهرهبرداری راتا مدیریت ایرانیان در ابتدا از عدم ساخت ۲ پروژه در ایام کرونا و پس از ارائه مشاوره و امکانسنجی آنها توسط تیم بهرهبرداری راتا سخن گفت و اعلام کرد: در سال ۹۹ نقشه یکی از پروژهها را برای داشتن یک چیدمان صحیح به مبلغ ۶۷ میلیارد تومان ریوایز (اصلاح) کردیم؛ چراکه نیاز برندها باید در نقشههای ساخت رعایت شود.
او ضمن تاکید بر حضور تیم بهرهبردار از زمان آغاز به ساخت یک مرکز تجاری بیان داشت: ما در صنعت مراکز خرید شاهد سه دوره تولد، بلوغ و افول هستیم و موضوع اجاره بها در طی مراحل یک تا دو نقش کمتری را ایفا میکند.
شهریار صفاپور، مدیرپروژه فدک مال اصفهان در نخستین پنل تخصصی برگزار شده در سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته گفت: ما به مردم اصفهان قول دادهایم که در ۴ نقطه اصلی شهر ۴ پروژه بزرگ را داشته باشیم که تا به حال ۳ تعداد از آنها راهاندازی شده است.
سالن ۸ و۹ نمایشگاه بینالمللی تهران در روز نخست سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته، میزبان حضور افرادی بود که برای شرکت در دومین پنل تخصصی تحت عنوان ارکان توسعه پایدار صنعت ریتیل ایران با حضور علی اژدرکش، مدیرعامل گروه دنیلی علیرضا جلیلی، مدیر ارشد توسعه استراتژیک ریتیل علی اسلامی، مدیر مرکز خرید باملند و مهندس شاهرخ کشاورز، مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تجارت طلایی و نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا در ایران بود که با یکدیگر به بحث و تبادلنظر پرداختند.
او با تاکید بر اینکه برای رسیدن به توسعه پایدار باید به بازارهای بینالمللی ورود پیدا کنیم، به رقابتپذیری بر ارکان مختلف دانش، رسانه و زیرساخت بخشهای تجاری تاکید کرد و افزود: این ارکان نقش بسزایی را در بیزینس ما ایفا میکند و لازم است تا بلوغ آنها همراه با یکدیگر رخ دهد و تعامل آنها با یکدیگر به گونهای باشد که برندهای ایرانی را برای حضور در بازارهای بینالمللی آماده کند.
مدیرعامل گروه دنیلی از ضرورت به دست آوردن بازارهای بینالمللی سخن گفت و ادامه داد: انتظار ما از مشاوران این است که پیش از ارائه مشاوره، ارزش را بسنجند.
او بر نیاز به مشاوره تخصصی مدیا و رسانه تاکید کرد و افزود: انتظار من این است؛ حالا که دانشگاه در این مرحله از بلوغ صنعت به فضای ریتیل وارد شده است، آینده خوبی را شکل دهد و علاوه بر دانش، مهارت را نیز آموزش دهد.
مدیر ارشد توسعه استراتژیک ریتیل صنعت ادامه داد: بخش رسانه در کشورهای توسعه یافته بسیار فعال است و عمر مفید آن در ایران به ۱۰ سال میرسد.
مدیر ارشد توسعه استراتژیک ریتیل صنعت چشمانداز خوبی را برای صنعت خردهفروشی کشور پیشبینی کرد و در ادامه افزود: برندها نحوه برقراری ارتباط با ارکان توسعه پایدار را فراگرفتهاند.
علی اسلامی، مدیر مرکز خرید باملند در ابتدای سخنان خود در دومین پنل سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته گفت: زیرساخت تنها یک مجموعه تجاری نیست و ما باید بدانیم که در حوزه کاری خودمان جایگاه ثابتی نداریم و اگر یک مرکز تجاری فعال به عنوان یک لوکیشن و زیرساخت در صنعت ریتیل است، لزوما جایگاه ثابتی نخواهد داشت.
مدیر مرکز خرید باملند از نیاز به حمایت بخش رسانه و دانش صحبت کرد وافزود: نکته حائز اهمیت این است که ما علاوه بر شناختن خودمان به رشد برندها نیز احترام بگذاریم.
مهندس شاهرخ کشاورز، مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تجارت طلایی و نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا در ایران در این پنل گفت: حقیقت این است؛ زمانی که رسانه ما برای فعالیت در این صنعت آغاز به کار کرد، کسی به لزوم حضور چنین رسانهای اعتقاد نداشت.
مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تجارت طلایی از برقراری یک اتحاد صحیح بین ارکان مختلف صنعت ابراز خرسندی کرد و گفت: موضوع آموزش بسیار حائز اهمیت است و ما به واسطه تعامل فضای رسانه و فضای آموزش با قشر بیشتری از ارزشآفرینان صنعت ریتیل ارتباط داشتهایم.
نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا در ایران از عدم حضور و فقدان ریتیلهای ایرانی در رویدادهای بزرگ بینالمللی همچون «مپیک» و «ریتیل سامیت» اشاره کرد و اظهار داشت: ما باید به مارکتهای بینالمللی بیندیشیم و از ظرفیت امکاناتی که به آنها دسترسی داریم، به خوبی استفاده کنیم.
مجری برگزاری سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته در خاتمه صحبتهای خود با تاکید براینکه رسانه همیشه انعکاس دهنده رویدادهاست، از برندها و مراکز خرید درخواست کرد تا تعاملات بیشتری را در حوزه انعکاس اخبار داشته باشند.
نخستین روز از نمایشگاه سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی و صنایع وابسته با یک پنل جذاب دیگر با عنوان «تحول دیجیتال» با حضور فرید فولادی، مدیرعامل شرکت همکاران سیستم رضا سمیعزاده، مدیرعامل هلدینگ فاخر و عضو هیات مدیره تیپاکس و محمدرضا عمرانی، موسس فروشگاههای اینترنتی الیت آنلاین و چیکادو به پایان رسید.
مدیرعامل شرکت همکاران سیستم با بیان اینکه امروزه صنعت خردهفروشی یکی از پیشروترین صنایع دنیا در بحث تحول دیجیتال است و بیماری کووید ۱۹ آن را تسریع بخشیده، افزود: از آنجایی که رفتار و انتظارات افراد دائما در حال تغییر است، از نظر من صنعت خردهفروشی شدیدا به این تحول نیاز دارد.
رضا سمیعزاده با اشاره به اینکه تحول دیجیتال به معنای تحول اکوسیستمی است، توضیحاتی را پیرامون مفهوم اکوسیسیتم ارائه کرد و گفت: در مفهوم اکوسیستمی، هرشخص سعی میکند تا فعالیت تخصصی خود را انجام دهد
محمدرضا عمرانی، موسس فروشگاههای اینترنتی الیت آنلاین و چیکادو در آخرین پنل برگزار شده در روز نخست سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی و صنایع وابسته گفت: براساس تحقیقات انجام شده بیش از ۸۵ درصد از مردم حتی زمانی که در فروشگاه حضور فیزیکی دارند، کالای مورد نظرشان را از لحاظ گوناگون و از طریق گوشیهای هوشمند در وبسایتهای مختلف فروش جستوجو میکنند.
او در ادامه، پیرامون بحث تایید اجتماعی نیز توضیحاتی ارائه کرد و گفت: این بحث که در شبکه اینستاگرام حاکم است، موضوع حائز اهمیتی بوده و منجر به تعبیه اتاق پروهای هوشمند شده است.
اما دومین روز از نمایشگاه «ایران ریتیل شو» با یک پنل تخصصی با موضوع مقایسه مدلهای مختلف کسبوکار آنلاین آغاز شد که حمیدرضا پاکروان، مدیرکل دیجیکالاجت اشکان دانش، مدیرکل تجارت الکترونیک و فروش سازمانی هایپراستار مرتضی گلدانساز، مدیرعامل اپلیکیشن داپ اپ و حمیدرضا شیرازیها، مدیرعامل فروشگاه اینترنتی برنس با سیروان مهرنیا، مدیر گروه کالایی فروشگاه آنلاین آلین لند، به بحث و تبادلنظر پرداختند.
او با بیان اینکه برای رعایت زمانبندی ارسال کالا در گذشته نیز پروسه تحویل کالا توسط خودمان انجام میشد، اظهار داشت: دیجیاکسپرس نیز با همین پیش نیاز تعریف شده و شروع به کار کرده است که البته سرویسدهی آن تنها مختص به دیجیکالا نیست و میتواند خدمات خود را به دیگر سازمانها نیز ارائه دهد.
مدیرکل دیجیکالاجت، ضمن ارائه توضیحاتی دررابطه با دیجیپلاس بیان داشت: دیجیکالاجت مدت ۳ ماه است که فعالیت خود را آغاز کرده که البته در فاز آزمایشی به سر میبرد و قرار براین است تا اپلیکیشن آن به زودی وارد گوگل و کافه بازار شود.
حمیدرضا پاکروان با اشاره به اینکه محدودیتهای جغرافیایی برکیفیت و سرعت تحویل کالا در دیجیکالا تاثیر بسزایی دارد و این موضوع در دیجیکالاجت مطرح نیست، گفت: دیجیکالاجت هماکنون در شهرهای مختلفی از کشور از جمله شیراز، مشهد و اصفهان فعال بوده و بهزودی در شهر اهواز نیز فعال خواهد شد.
مدیرکل دیجیکالاجت در پایان تصریح کرد: تمایل ما این است که حضور رقبا، عاملی برای سرویسدهی بهتر به مشتری ازجهات مختلف شود.
مرتضی گلدانساز، مدیرعامل اپلیکیشن داپ اپ از این پلتفرم به عنوان نخستین پلتفرم پاداش نقدی خرید نام برد و گفت: ادبیات و ماموریت سازمانی این اپلیکیشن به گونهای است که مشتری با انجام خریدهای روزمره بین ۴ تا ۵۴ درصد از مبلغ خرید را صبح روز بعد در حساب خود خواهد داشت.
طبق اظهارات مدیرعامل اپلیکیشن داپ اپ، کشبک از فردای خرید به حساب مشتری بازمیگردد و مشتری این امکان را دارد تا به صورت نقدی نیز آن را از حساب خود برداشت کند.
از دیدگاه اشکان دانش؛ محصولات غذایی تازه به دلیل نوع تنوع تولید، پیچیدگی بیشتری داشته و کنترل شده هستند و نکته حائز اهمیت این است که ما به عنوان نماینده مشتری چطور میتوانیم مواد غذایی را به بالاترین کیفیت طی یک خرید آنلاین به مشتری تحویل دهیم.
مدیرکل تجارت الکترونیک و فروش سازمانی هایپراستار حضور پلتفرمهای مختلف برای خرید آنلاین را اتفاق خوبی عنوان کرد و گفت: قسمت زیادی از سفارشات دریافتی ما به دلیل نقشآفرینی دیجیکالا و تجربه خریدی است که توسط آن به مشتری تفهیم شده است.
حمیدرضا شیرازیها، مدیرعامل فروشگاه اینترنتی برنس درنخستین پنل برگزار شده از روز دوم نمایشگاه «ایران ریتیل شو ۲۰۲۱» گفت: ما از سال ۹۵ وارد عرصه پوشاک شدیم و فعالیت خود را از مولتی برند آغاز کردیم، اما سال ۹۷ به این نتیجه رسیدیم که با تمرکز روی برند خودمان از طریق کانالهای مختلف به فروش دسترسی پیدا کنیم.
او با بیان اینکه ما در برند خودمان نیز به موضوع چیدمان توجه داریم، توضیحاتی را دررابطه با چیدمان بیان کرد و افزود: صنعت ریتیل هنوز در حوزه پوشاک به روز نشده است و این ضعفی است که تمام این صنعت را با خود درگیر کرده است.
برند درسا و علی ابراهیمی، مدیرعامل برند لیندو شد تا در دومین پنل آن روز با عنوان نقش تحصیلات تخصصی در بهرهوری صنعت ریتیل حضور یابند.
مدیرعامل برند لیندو با بیان اینکه صنعت فروشگاهی مظلوم واقع شده است، اظهار داشت: صنعت ریتیل و تولید هنوز به عنوان یک صنعت در کشور شناخته نشده است.
پنل چالشها وموانع توسعه فروشگاههای زنجیرهای پایانبخش دومین روز از نمایشگاه «ایران ریتیل شو» بود که فضایی برای بحث و گفتوگو میان هانس دیوید روکس، مدیر توسعه و سرمایهگذاری هایپراستار رسول محمدی، مدیرعامل فروشگاههای زنجیرهای رفاه محمدرضا مصباحی، معاونت اقتصادی فروشگاههای زنجیرهای فامیلی و نعیم ابراهیمیان معاون مارکتینگ فروشگاههای زنجیرهای افق کورش با مدیریت سیدجواد موسوی، مدیرعامل گروه توسعه بازار آوید شد.
او با بیان اینکه مینیمارکتها بیزینس مدل همیشگی هایپراستار نیست، گفت: این مدل حدود یکسالونیم زمان لازم دارد تا جا بیفتد و پس از آن هم سرعت بیشتری برای رشد داشته باشد.
مدیر توسعه و سرمایهگذاری هایپراستار ضمن اشاره به حضور پررنگ این برند در اسنپمارکت و راهاندازی ۴هایپرمارکت جدید، اظهار داشت: سالانه ۹۰۰ نفر به تعداد پرسنل ما اضافه میشود.
رسول محمدی، مدیرعامل فروشگاههای زنجیرهای رفاه با بیان اینکه این برند براساس نقشههای استراتژیک طراحی شده در حوزههای مختلف با سرعتی قابل اطمینان در حال پیشروی است، از فروشگاههای «کش اند کری» صحبت کرد و گفت: از حدود سهسال پیش برنامهریزیها و مطالعات ما بر این موضوع آغاز شد.
او از «کاستکو» که طی ۱۵ سال گذشته جایگاه مستحکمی را برای خود به دست آورده، به عنوان یکی از بزرگترین مجموعههای «کش اند کری» نام برد و گفت: عمده تمرکز این خردهفروشی بزرگ روی بخش
او با بیان اینکه فروشگاههای فامیلی در حال حاضر ۷۰ هزارمتر سطح فروش در اختیار دارند و این میزان تا پایان سال به ۱۰۰ هزارمتر میرسد، گفت: ما هماکنون دارای ۵۳ فروشگاه هستیم و هیچ کدام زیانده نیستند.
معاونت اقتصادی فروشگاههای زنجیرهای فامیلی هم بحث هزینههای اجاره و حقوق و دستمزد را از مهمترین چالشها عنوان کرد و ادامه داد: شرایط اقتصادی کشور یکی دیگر از موضوعات مورد اهمیت در صنعت فروشگاههای زنجیرهای است.
نعیم ابراهیمیان، معاون مارکتینگ فروشگاههای زنجیرهای افق کورش در آخرین پنل برگزار شده در دومین روز از نمایشگاه ایران ریتیل شو ۲۰۲۱، توضیحاتی را پیرامون روند توسعه این فروشگاه زنجیرهای ارائه داد و گفت: حدود سهسال است که ۹۰ درصد توسعه ما روی بحث فرانچایز انجام میشود.
او از موضوع اشاره به عنوان یکی از مهمترین هزینهها در صنعت خردهفروشی یاد کرد و اظهار داشت: ما در این رقابت شرکت نمیکنیم چرا که زیانده بوده و برای این صنعت خطرآفرین است.
معاون مارکتینگ فروشگاههای زنجیرهای افق کورش پیرامون مبحث فروش اینترنتی گفت: گرچه رقبای خوبی در این حوزه حضور دارند، اما به دلیل هزینههای بالا رشد چندانی را شاهد نبودهایم.
رها دائم، مدیر بهرهبرداری برجهای اداری و تجاری پاژ مشهد، در این پنل گفت: شکلگیری فروشگاههای بزرگ نقش بسزایی را برای حضور بانوان در این عرصه ایفا کرد.
ضمن اینکه صنعت ریتیل نیز سببساز حضور بانوان در اجتماع شد و بستر اشتغال آنها را ایجاد کرد.
مدیر بهرهبرداری برجهای اداری و تجاری پاژ مشهد با بیان اینکه رخدادهای گوناگون برای هر صنعت و برند طی یک مسیر با برنامه توسعهای مدون صورت میگیرد، اظهار داشت: کلمه توسعه در دوران انقلاب صنعتی تنها با توسعه اقتصادی معنا پیدا میکرد درحالی که هماکنون این نگرش دچار تغییر شده و موارد دیگری همچون موضوع منابع انسانی نیز حائزاهمیت است.
او با بیان اینکه ارتباط موثر با همکاران، مدیریت زمان، خلاقیت و مثبتاندیشی ما را به این چشمانداز میرساند، نیروی انسانی را به سرمایههای انسانی تشبیه کرد و ادامه داد: درصورتی که مهارت ارتباط موثر وهمدلی را پیش بگیریم، مسائل راحتتر حل شده و سازمانها ارتقا خواهند یافت.
ضمن اینکه پرسنل فروشگاهی در خطمقدم صنعت ریتیل هستند و لازم است تا علاوه بر انتقال دانش، ارزشی که دارند به آنها گوشزد شود.
مدیرعملیات برند کانی راش در سومین نمایشگاه ایران ریتیل شو ۲۰۲۱، هر تغییر مسیر را مواجهه با چالشهایی عنوان کرد و افزود: تطابق با شرایط جدید موضوع بسیار مهمی است.
مدیر لیزینگ مرکز تجاری سیتادیوم ارومیه نقش سرمایههای انسانی در بهبود عملکرد و موفقیت شرکتها را مشخص شده عنوان کرد و گفت: سرمایههای انسانی، شریک راهبردی کارفرما هستند.
در ادامه این روز از سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته، سیدجواد موسوی اجرای پنلی تحت عنوان نقش نرمافزاها در توسعه و مدیریت مراکز خرید را بر عهده گرفت که مجید کهن، مدیرعامل شرکت سبزافزار علیاکبر صمدزاده، مدیرفروش و عضو هیاتمدیره همکاران سیستم حمیدرضا جاتن، مدیرعامل شرکت ارقامنگار اندیشه و مهدی افخمی، مدیر عامل شرکت دایاتک به عنوان سخنران در آن حضور یافته بودند.
سازمانی در صنعت خردهفروشی تمرکز کرد، اظهار داشت: آنچه در مدلهای کسبوکار و صنایع مهم است، بک بنی است که شاید ریشه در تامین، سفارشات، مدیریت موجودی انبار و تحلیل رفتار مشتری دارد که باید در زیرساختهای
مجید کهن، مدیرعامل شرکت سبزافزار عدم وجود یک معماری سازمانی در حوزه «آی تی» را یک مشکل اساسی در فروشگاهها عنوان کرد و گفت: بسیاری از فروشگاهها یا متخصص «آی تی» ندارند یا متخصصی که دارند با صنعت خردهفروشی ناآشناست.
مدیرعامل شرکت سبزافزار از نبود اعتماد فعالان این صنعت نسبت به شرکتهای داخلی به عنوان یک دغدغه یاد کرد و بیان داشت: تجارت صنایع بزرگ ایران حاکی از آن است که استفاده از سیستمهای خارجی به دلایل مختلف در ایران شکست میخورد زیرا نیازها و فرهنگ سازمانی ما در ایران توسط
مهدی افخمی، مدیرعامل شرکت دایاتک در این پنل با اشاره به اینکه صنعت ریتیل همچنان در حوزههای مختلف فقیر است و این فقر در حوزه وفاداری مشتری بیشتر است، گفت: نرمافزارها سبب شدند تا عملکرد بیزینسها در حوزههای مختلف سنجیده شود.
مدیرعامل شرکت دایاتک با بیان اینکه شناخت متفاوتی از بحث وفاداری مشتری در صنعت ریتیل وجود دارد که مراکز خرید را هم با خود درگیر کرده است، افزود: نقطه اثر برنامههای وفاداری باید در مراکز خرید باشد.
پایانبخش سومین روز نمایشگاه ایران ریتیل شو ۲۰۲۱، با برگزاری پنل دیگری با نام فرصتهای سرمایهگذاری در مراکز خرید نوظهور با اجرای محمد شاهدی، مدیرگسترش کسبوکار و فضاهای تجاری فروشگاه رفاه و در حضور رعنا زوره، مدیر ارتباطات و مارکتینگ پروژه میکامال کیش صادق رکنالدینی، مدیرعامل پروژه سیتیسنتر یزد رضا پناهی، مدیر مرکز خرید دنیای آرزو ساری سعید امینی، دبیر کمیسیون فروش مرکز خرید فیروزه اصفهان انجام گرفت.
رعنا زوره، مدیر ارتباطات و مارکتینگ پروژه میکامال کیش با بیان اینکه این پروژه از همان ابتدا با برنامه و طبق مطالعات پیش رفته است، گفت: میکامال یک مگاپروژه است و از آنجایی که ایرانی شایسته بهترینهاست، ضرورت ساخت یک مرکز تجاری در تراز جهانی به خوبی احساس میشد.
او با اشاره به اینکه ۶۰ درصد از فضای میکامال به بخش تفریحی و ۴۰ درصد نیز به بخش تجاری اختصاص یافته است، ادامه داد: میکامال دارای مزایای مختلفی است و این ادعا را دارد که بهانهای برای حضور گردشگران به کیش خواهد بود.
سعید امینی، دبیر کمیسیون فروش مرکز خرید فیروزه اصفهان از لوکیشن ساخت این مرکز خرید صحبت کرد و گفت: مطالعات بسیاری روی پروژه فیروزه اصفهان انجام شده و یک پروژه لوکس محسوب میشود و برندهایی که به آن وارد میشوند نیز لوکس خواهند بود..
سعید امینی ضمن بیان این موضوع که سیاست ما فروش در کنار بهرهبرداری بوده است، اعلام کرد: ما تعدادی از واحدها را واگذار کردهایم و مابقی آنها تا دی ماه امسال توسط شرکت به بهرهبرداری خواهد رسید.
مدیر مرکز خرید «دنیای آرزو» این مجتمع را در مازندران و شهر ساری بیرقیب عنوان کرد (که البته پایدار نیست) و اظهار داشت: استراتژی ما این است که بهترین خدمات را توسط پرسنل کارآمد به مشتریان ارائه دهیم.
مدیرعامل پروژه سیتیسنتر یزد از صحبتهای انجام شده با پارک علم وفناوری دانشگاه یزد برای آموزش منابع انسانی در این شهر خبر داد و گفت: مشاوران مختلفی در بحث بهرهبرداری به مجموعه کمک میکنند.
آخرین روز از برگزاری سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته با پنلی تحت عنوان نقش تشکلهای خصوصی در توسعه ریتیل مد و پوشاک آغاز شد که در آن بهرام شهریاری، مدیرعامل برند تارتن علی بهرامپور، رییس هیاتمدیره برند کانیراش آرتا پیروز، همبنیانگذار شتابدهنده دیموند و علیرضا صفاری، مدیرعامل برند ناریان با یکدیگر به بحث وتبادل نظر پرداختند.
مدیرعامل برند تارتن با اذعان به اینکه اتاق بازرگانی واتاق اصناف نیز به موضوع تعدد تشکلها در صنایع پی بردهاند و لازم است بسیاری از آنها برای تاثیرگذاری بهتر با یکدیگر ادغام شوند، افزود: قدرت یک تشکل از تعداد اعضا و سطح اشتغال ایجاد شده توسط آنها شکل میگیرد.
رییس هیات مدیره برند کانیراش با بیان ضرورت ایجاد زیرساختهای تشکلاتی، گفت: این زیرساختها لازم است چراکه با بازگشت مجدد برندهای خارجی به کشور باید آییننامهها، قوانین و … را داشته باشیم تا علاوه بر شناخت منافع آنها، مضرات آنها هم به حداقل برسد و رقابت خوبی در کشور ایجاد شود.
آرتا پیروز، همبنیانگذار شتابدهنده دیموند با بیان اینکه کشورما برای پیشرفت باید صنعتی شود و شاید تشکلها مهمترین بخش توسعه یک صنعت باشند، گفت: در ۱۰ کشور اول صادرکننده نساجی و پوشاک ۲ وجه مشترک دیده میشود؛ نکته اول اینکه بخش خصوصی عملا قسمت اصلی صنعت مد و پوشاک است و نکته دیگر وجود فعال تشکلهای تخصصی صنایع.
علیرضا صفاری، مدیرعامل برند ناریان با اشاره به تعدد تشکلها و سپس تضعیف قدرت آنها در صنعت پوشاک، گفت: این تعدد سبب شده تا ما در مراحل مختلف بحرانهایی را همچون قاچاق در پی داشته باشیم.
حامد جمالی مدیرعامل شرکت آسانگار در این پنل گفت: عمده نگاه مراکز تجاری در کشور ما این است که چطور میتوان به ارزش افزوده یک مجتمع کمک کرد.
مدیرعامل شرکت مال ژنتیک در پاایان صحبتهای خود توضیحاتی پیرامون تعطیلی مراکز خرید و چالشهای آنها در ایام کرونا ارائه کرد و گفت: درصورتی که به مارکتینگ ایمان داشته باشیم موفق خواهیم بود اما در صورتی که مارکتینگ به معنای هزینه اضافی معنا شود روال قبلی ادامه خواهد یافت.
محمد اشرف مدیرعامل شرکت سکان از موضوع مارکتینگ به عنوان یکی از چالشهای اصلی حاال حاضر در صنعت ریتیل یاد کرد و گفت: یکی از موضوعات مهم حفظ ونگه داشت مشتری است.
او ادامه داد: پلت فرم هایی که در حوزه تحلیل رفتار مشتری فعالیت میکنند و از آنها به عنوان انقلاب صنعتی چهارم یاد میشود میتوانند ابزار مناسبی برای مارکترها باشند تا اتخاذ تصمیم از سوی آنها براساس داده مشتریان انجام شود.
محد اشرف با بیان اینکه کرونا سوق دهنده مردم به انجام خرید انلاین بود گفت: تیمهای مارکتینگ هنوز مشتریان خود را به شکلی دقیق ومشخص پیدا نکرد هاند.
طبق اظهارات مدیرعامل شرکت سکان دغدغه این شرکت پاسخگویی به سوالات تیم ماکتینگ است افزود: بااستفاده از هوش مصنوعی میتوان رفتا مشتری در آینده را پیش بینی کرد.
حضور سعید رضایی، مدیرعامل شرکت گسترش مبلمان آسیا (رضکو) مهران باقری، مدیر گروه وان شف و حسین سلطانی، مدیرعامل شرکت بازیسازان در پنل نقش فضاهای شهربازی، نمایشی، غذا و نوشیدنی در موفقیت مراکز خرید که در ۱۲ مهرماه با اجرای رها دائم، مدیر بهرهبرداری مرکز خرید پاژ مشهد برگزار شد، پایان بخش سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته بود.
مهران باقری، مدیر گروه وان شف با بیان اینکه مراکز خرید یک فضای نیمه عمومی شهری محسوب میشوند و لازم است تا تمامی مولفهای کیفیت یک فضای شهری را داشته باشند، گفت: شرکت ما با قدمتی ۳۰ ساله وارد بحث تولید شده و واردات را هم به سیستم خود اضافه کرده است، اما با حضور من رویکرد طراحی نیز به مجموعه وارد شد.
حسین سلطانی، مدیرعامل شرکت بازیسازان درابتدا تاریخچهای از ساخت بازارهای مسقف در ایران ارائه کرد و گفت: محدود بودن امکانات تفریحی در ایران به صنعت غذایی و رستورانداری کمک بسیاری کرده است.
او ضمن اشاره به اینکه شرکت بازیسازان نوع خاصی از خدمات را در مراکز کودک آموزش میدهد، گفت: از آنجایی که ارائه خدمات در کشور ما ضعیف است، شرکتهایی که تصمیم به ارائه خدماتی متفاوت میگیرند، رشد سریعتری خواهند داشت.
سومین نمایشگاه بینالمللی مراکز خرید، مجتمعهای تجاری، رویکردهای نوین صنعت خردهفروشی وصنایع وابسته که با استقبال بینظیری از سوی فعالان این صنعت مواجه شده بود، عصر روز دوشنبه ۱۲ مهرماه ۱۴۰۰ به کار خود پایان داد.
منبع خبر